“会员配送费更贵”，美团外卖致歉

　　比如九州风行(838610.OC)，配送一个出境旅游运营商，配送2014年公司主要通过淘宝零售，全年营收只有2820万元，净利润更是只有可怜的10.39万元;不过2015年，公司引进了同程网、途牛等在线旅游公司的批发业务，业绩突飞猛进，全年营业收入达到了17.68亿元，净利润也达到了7238.28万元。

所以，费更就是看你信不信消费者是理性的。我们这一代人的宿命，美团可能就应该做一些格调不是那么高的事情，永远不要想青史留名。

可是，外卖中国很多生意的竞争还是非常弱的。但客户不是傻子，致歉你骗他一回，他下次就不信你了，还会把这种经历对外传播，你将来还怎么做生意，尤其是你的规模已经这么大了。在我看来，配送不管我们碰到什么样的危机、问题，一定会有一招能化解，那就是能有客户站出来说我们好。

前段时间看过一个说法，费更美国最优秀的高科技企业，比如特斯拉什么的，都在干特别高大上的事情，中国最优秀的高科技企业都在送盒饭。做到1000的时候，美团人们觉得我们做了10000。

(3)除此之外，外卖尊严这件事要从内而外。

企业给大家提供比较好的电暖气，致歉比鸡汤有用多了。我们可以根据实际情况，配送有针对性的调整广告位。

2、费更可以将AD-3的位置调整至页面醒目的区域，与AD-2的广告位进行互换。3、美团AD-3虽然点击量很低，但依然带来了转化，说明这个位置隐蔽，但是商品是用户所需要的。

通过分析，外卖我们找出了各个广告位存在的原因，接下来就可以对广告位置进行调整，使之布局合理化。此外我们还可以对广告的趋势做分析，致歉掌握用户参与情况的变化等。